Что нужно знать о работе тайным покупателем

В последнее время среди соискателей широкой популярностью пользуется работа тайным покупателем. Такая занятость не требует больших затрат времени и сил. С другой стороны, при должном усердии, есть возможность заработать вполне неплохие деньги. О том, чем же именно занимаются секретные агенты, а также как найти для себя хорошую работу в этой сфере, мы и поговорим сейчас.

Кто такие тайные покупатели

Тайными покупателями называют специалистов, которые проводят маркетинговые исследования на торговых предприятиях, а также в компаниях, что занимаются оказанием определенных услуг. Агенты действуют под видом обычных посетителей, что дает им возможность максимально объективно оценить поведение персонала. Сотрудники заведения ни о чем не догадываются, так что их отношение к тайному покупателю будет таким же, как и к обычным клиентам.

Поскольку проверки с помощью тайных покупателей отличаются повышенной эффективностью, спрос на таких специалистов достаточно высокий. На сайте вы сможете найти десятки интересных должностей для трудоустройства в вашем городе.

Преимущества профессии

Среди причин, почему следует попробовать себя в роли секретного агента, можно выделить:

• достаточно гибкий график работы. Агенты сами определяют, когда нужно посетить торговое заведение. Важно лишь успеть до определенного дедлайна. Таким образом, не составит никакого труда совмещать занятость с другими своими делами
• неплохой уровень оплаты. За одну проверку аудитор может получить от 100 до 500 рублей. Поскольку сотрудники сами выбирают, сколько точек посещать в день или неделю, конечная заработная плата зависит только от инициативности и желания соискателей;
• ежедневные выплаты. Как правило, оплата происходит сразу же после отправки отчета о проведенном исследовании;
• отсутствие требований для трудоустройства. Опыт и диплом не требуется. Для кандидата важно лишь обладать желанием работать.

Какие потребуются навыки

Чтобы стать хорошим секретным агентом, вам пригодятся такие навыки:

• наблюдательность. Специалист должен замечать все недочеты в работе персонала, оценивать чистоту в заведении, следить за соблюдением корпоративных стандартов выкладки и пр. Таким образом, легче всего будет людям, которые привыкли тщательно и скрупулезно все проверять;
• коммуникабельность. Поскольку придется задавать вопросы продавцам, консультантам, охране и пр., соискателям на должность тайного покупателя пригодится умение общаться;
• непримечательная внешность. Достаточно часто агенты посещают одно и то же заведение с определенной регулярностью. Для объективности полученных с проверок данных очень важно, чтобы сотрудники заведения вас не запоминали;
• ответственность и пунктуальность. Это позволит вам проводить все проверки своевременно, а также отправлять отчеты об исследованиях до завершения оговоренного срока.

Если вы обладаете всеми этими качествами, то сможете без проблем подыскать для себя должность тайным покупателем.